提交反馈前准备哪些信息
可先记下出现问题的页面名称、所用设备类型、看到的提示文字以及问题发生的大致步骤。不要在反馈内容中附带验证码、口令或其他个人验证信息。这样既能保护账户，也更利于定位页面问题。
常见问题先走站内帮助
主题名称不清先看主题索引；账号与验证码问题看账户安全；移动端菜单问题看小屏阅读；一般查阅路径看帮助中心。若这些页面已经能解决问题，就无需额外提交重复反馈。
本站面向符合所在地年龄要求的成年读者，请遵守所在地法律法规，并对无法确认的信息保持谨慎。
反馈前先判断问题属于哪一类
本站不虚构电话、地址或其他联系资料，只说明适合整理反馈的类型与准备信息。
页面问题
例如链接打不开、栏目名称与内容不一致、页面在常见设备上出现明显错位。
移动端问题
例如菜单无法关闭、遮罩关闭后仍挡住链接、底部快捷入口无法使用。
文字问题
例如公开说明存在错字、重复或指向不清，希望进一步核对。